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当人们经历了一般生活中不会遭遇的危机状况，均会产生一些日常生活中罕见的“正常”反应，有些人会变冷漠、麻木，对环境与他人少有反应，有些人则会产生许多的情绪反应，还有些人会出现不舒服的身体症状。需要强调，这些反应都是正常的。

这些情绪反应与身体症状包括：

1.1 情绪反应

害怕
很担心灾难会再发生
害怕自己或亲人会受到伤害
害怕只剩下自己一个人
害怕自己崩溃或无法控制自己

无助感
觉得人们是多么脆弱，不堪一击
不知道将来怎么办，感觉前途茫茫

悲伤、罪恶感
为亲人或其他人的死伤感到很难过、很悲痛
觉得没有人可以帮助我
狠自己没有能力救出家人
希望死的人是自己而不是亲人
因为比别人幸运而感觉罪恶

愤怒
觉得上天怎么可以对我这么不公平
救灾的动作怎么这么慢
别人根本不知道我的需要

重复回忆
一直想着逝去的亲人，心里觉得很空虚，无法想别的事

失望
不断的期待奇迹出现，却一次一次的失望

希望
期待重建家园，希望更好的生活将会到来

1.2 身体症状

疲倦、发抖或抽筋、失眠、呼吸困难、做噩梦、喉咙及胸部感觉梗塞，心神不宁、恶心、记忆力减退、肌肉疼痛（包括头、颈、背痛）、注意力不集中、子宫痉挛、晕眩、头昏眼花、月经失调、心跳突然加快、反胃、拉肚子。

大部分反应随着时间的推移、都会渐渐减弱，一般在一个月以后，我们就可以重新回到正常的生活。像哀伤、思念这样的情绪可能会持续得更久，伴随我们几个月甚至几年，但不会对生活造成太多影响。我们要学会带着我们的哀伤继续生活。

对于少数人，问题可能持续处在，如果问题持续时间长，严重影响了个人的工作和生活，则需要注意寻求心理卫生专业人员的帮助，看其是否罹患PTSD（创伤后应激障碍）和/或其他心理障碍。

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